Archive for 10月, 2011

10月
31

家賃滞納のお話

posted by 熱血アシスタント:田中 里美

久しぶりにゴルフの練習をして筋肉痛の田中です。

今日は31日の月末で、バタバタでした。
特に管理物件の入金日が今日に重なるのでチェックが大変です。

そんな中、今日は嬉しい出来事がありました。
それは家賃滞納を約3ヶ月されていた方から
滞納分全額の入金があったことです!

滞納すること事態はもちろん悪いことですが、
管理会社としては、入居者さんに商売がうまくいってほしいと思います。
なぜなら入居者さんとの出会いも貴重なご縁だと思うからです。

入金の遅れがあった場合、弊社は直ぐに入居者に連絡します。
そして何とか家賃をお支払いいただけるようお話をしていきます。
滞納されていることの連絡が遅くなればなるほど入居者も危機感が薄くなり
大きな滞納につながると思います。

早期連絡・早期対応!
弊社のスローガンです。

オーナーさんや入居者さんに頼られるような管理会社を目指し、
また明日から精進していきます!

と、真面目な話で終わりそうなので、おまけ写真。
kc3r00600001.jpg 塩谷の息子、きよまろ君。
大好きなメロンをなでなでしています。きゃわいい。笑

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10月
29

最近思うこと

posted by 熱血営業マン:塩谷 達也

みなさん こんにちは 営業の塩谷です。

体調の崩しやすい季節がやってまいりました。

私事ですが、人一倍抵抗力がないので気をつけないと

いけないです。

毎日、厚めのパジャマで汗をかいちゃってます。

最近、営業職についてよく考えます。

いきついた答えは、人間磨きです。

今月からの自分テーマは、相手を尊敬して

礼節を重んじる。です。

ちょっとでも気になることがありましたら、

どうぞ遠慮なくご指摘ください。

どんどん自分を磨いていきたいです。

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10月
28

招待会

posted by 熱血営業マン:近藤 貴彦

父親暦28日の近藤です。

昨日は大東建託さんの不動産会社ご招待会に参加させていただきました。

daitou-003.jpg    daitou-002.jpg     daitou-001.jpg

ウエスティンナゴヤキャッスルの天守の間が満席になるほどの盛況振りでした。

代表者の挨拶から、不動産用語、最新施設の説明など幅広い 講演が聞けました。

時間の都合上、残念ながら懇親会には参加できませんでしたが、

第4回目がありましたらまた参加したいものです。

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10月
27

入居者様の満足度

posted by 熱血営業マン:河井 政憲

こんにちは、仲介営業の河井です。

今日は先日あるビルで見かけたお話を書きます。

そのあるビルに行った際の話ですが、1階のエントランス部分に入ったところで
張り紙を見ました。
内容は「入居者様の満足度調査の結果」というものでした。

どうも貸主様や管理会社様の方で入居者様にアンケートを取られたようでした。
詳しく見ると、「共用部がきれい」「駅から近い」といったビルにとってプラスの意見も
あれば、「汚いところがある」などといったビルにとってのマイナス意見もありました。

もちろん私どもは、このビルのオーナー様や管理会社様をよく知っています。
きっとこの貸主様や管理会社の方々は入居しているお客様に、
満足をしていただきたいという気持ちが強いのだと思います。

移転を検討されるお客様には様々な理由があります。
「部屋が広い・狭い、家賃が高い」などといった理由はもちろんのこと、
「管理会社の対応が悪い、設備が古い」という理由もあります。
但し後述の2つに関しては、変えれる部分でもあります。

そういった入居されている企業様にどれだけ満足していただけるのか、
入居した方がなかなか抜けないビルはこういったことができていて、
退去が多いビルは逆にできていないビルという可能性もかなりあります。

オーナー様、管理会社様、一度入居しているテナント様の声も聞いてみてください。
ちなみに弊社も多くの物件の管理を行っていますよ。

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10月
25

タイトなスケジュール

posted by 移転ならおまかせを!:横地 浩造

 こんにちは、移転担当の横地です。

ここのところの日中の気温は11月目前とは思えないくらい暑いですね。

まだTシャツで活動できそうです。 

さて先日、年間に数件もないくらいのタイトな移転を携わらせていただきました。

簡単には、

火曜日に初面談

水曜日に見積もり提出並びに決済

木曜日に入金

金曜日に段ボール配達

日曜日に引越し作業 

と全てが一週間の間に完了いたしました。

お客様ご協力もあり、円滑に進めることができました。 

幸い?引越ししてすぐに電話機などは使えなくても良いとのことでしたので

可能だった引越しだと思います。

また、見積もりの検討の時間もないために、金額も踏ん張りましたが、

早々に返事をいただけたことが大きかったと思います。

こういった経験が自信にもなるかと思いますし、

お客様が困ったときにもアドバイスができるようになったと思います。 

さすがに日数がないとできない工事も有りますが、

とにかく移転についてはご相談ください。

何らか良い方法を提供させていただきます。

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