7月
23
基本は再起動
posted by 移転ならおまかせを!:横地 浩造
こんにちは、移転担当の横地です。
この猛暑の中、皆様いかがお過ごしでしょうか?
私は、炎天下の中、什器を磨いておりましたら、
完全に熱中症になってしまいました。
さて、最近というわけではないですが、
『インターネットが使えない!』
『サーバーの中に入れなくなった!』
など、悲鳴にも似た問い合わせを受けたりします。
もちろん、即対応できれば一番良いですが、
ネットが使えない!や、サーバーが見れないなどは、
今すぐ何とかしてほしいものばかりです。
そんなときは下記の手順を試してみてください。
・ パソコンであれば、再起動していただく。
・ サーバーや共有フォルダも再起動していただく。
・ インターネットのアダプタ(モデム・ルータ)の再起動をしていただく。
お気づきかもしれませんが、基本は再起動です。
もちろん、サーバーなどの再起動方法にはお気を付けください。
クラッシュする可能性もあります。
私の所感ですが、ほとんどのケースは、再起動で、復旧しています。
これだけ覚えるだけで、通信へのストレスは大きく軽減できるのではないでしょうか?
それでも解決しない場合は、サン・プランナーにお問い合わせくださいませ!
誠実に対応させていただきます!
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