7月
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お問合せ
posted by 熱血アシスタント:中山 美紀
こんにちわ、アシスタントの中山です(^^)今日は物件のお問合せについて書きます。
お問合せの電話では、まずお客様がどんな物件を探されているのかを伺っています。事務所なのか店舗(物販か飲食)なのか・・。次に広さ(何坪くらいか)探しているエリア(何区や何駅の近くなど)そして家賃はいくらくいまでなのか。
実際に物件を探してご紹介するのは営業マンになりますが、ビルプランナーの営業マンは日中ほとんど外出しているので窓口は私達営業アシスタントになります。営業マンとお客様とを迅速につなげるよう、お客様の連絡先など詳しく伺う事もありますので宜しくお願いします。
お問合せの電話で多いのが「ホームページを見て電話しました」です。そのHPで気になる物件がある方には「物件ID」の6ケタの番号数字を読み上げてもらっています。そこでその物件の詳しい情報を知りたい方にはFAXなどを送ります。物件の中を見たい方には鍵の手配等があるので後程営業マンから連絡をしてもらうようにしています。
こういった形でアシスタントは皆様のご要望を第一段階として受け止めます。お探しの物件で条件的に考え悩んでいる方はぜひ一度お電話ください。
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